Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh Bất động sản Home X (HomeX Property) cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách hàng khi truy cập, đăng ký hoặc để lại thông tin trên website https://homexproperty.vn/.
Chính sách này nhằm giúp Quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và lưu trữ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của Quý khách nhằm:

  • Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ bất động sản mà khách hàng quan tâm.
  • Liên hệ tư vấn, báo giá, hỗ trợ tham quan hoặc đăng ký mua/bán/thuê bất động sản.
  • Gửi các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, sự kiện và tin tức mới nhất (nếu được khách hàng đồng ý).

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân được thu thập có thể bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Đơn vị công tác, chức vụ (nếu có)
  • Nhu cầu quan tâm (thuê, mua, đầu tư, v.v.)
  • Thông tin khác mà khách hàng tự nguyện cung cấp thông qua các form đăng ký trên website.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích nêu trên, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Liên hệ trực tiếp để tư vấn, báo giá, gửi thông tin dự án (như ROX Tower – Goldmark City, v.v.).
  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và hậu mãi sau giao dịch.
  • Cải thiện dịch vụ, tối ưu chiến dịch quảng cáo, và cá nhân hóa trải nghiệm của người dùng.

Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp:

  • Có sự đồng ý từ chính khách hàng.
  • Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của HomeX Property cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa hoặc chúng tôi không còn nhu cầu sử dụng thông tin đó cho mục đích đã nêu.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh Bất động sản Home X

📍 Địa chỉ: Tầng 4, Tòa CT1B Mễ Trì Plaza, khu đô thị VOV, Phường Đại Mỗ, Hà Nội
📞 Điện thoại: 0925.979.678
📧 Email: congtyhomex@gmail.com
🌐 Website: https://homexproperty.vn/

6. Phương tiện và công cụ để người dùng chỉnh sửa, xóa thông tin

Khách hàng có thể gửi yêu cầu:

  • Cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
  • Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi

👉 Thông qua các kênh sau:

  • Email: congtyhomex@gmail.com
  • Hotline: 0925.979.678

Sau khi tiếp nhận yêu cầu, HomeX Property sẽ phản hồi và xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

7. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý an toàn để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
  • Mọi nhân sự của HomeX Property đều được yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt quy định về bảo mật dữ liệu cá nhân.
  • Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời đến cơ quan chức năng và khách hàng có liên quan.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

HomeX Property có thể cập nhật chính sách này bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và thực tế kinh doanh.
Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai tại:
👉 https://homexproperty.vn/chinh-sach-bao-mat-thong-tin/

9. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có thắc mắc, khiếu nại hoặc đề xuất liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
📧 Email: congtyhomex@gmail.com
📞 Hotline: 0925.979.678
📍 Địa chỉ: Tầng 4, Tòa CT1B Mễ Trì Plaza, khu đô thị VOV, Phường Đại Mỗ, Hà Nội